Pomoc zdalna
Nasza firma świadczy usługi informatyczne również w formie pomocy zdalnej.
(program pomocy zdalnej - kliknij tutaj)
Dzięki nowoczesnemu, komercyjnemu systemowi pracy zdalnej - mogą Państwo uzyskać szybką pomoc niezależnie od miejsca pobytu.
W ramach zdalnej pomocy świadczymy usługi informatyczne a w szczególności:
- kompleksowy serwis programu Subiekt GT, Subiekt 5 oraz Subiekt 4 (usuwanie awarii, pomoc techniczna, merytoryczna, rozwiązywanie bieżących problemów, aktualizacje oprogramowania)
- pomoc techniczną dla pozostałych produktów firmy INSert (Rachmistrz, Rewizor, Gratyfikant w wersjach DOS-owych oraz GT)
- pozostałe czynności serwisowo-informatyczne
Jeśli chcesz skorzystać z naszej pomocy, ściągnij program pomoc.exe (kliknij tutaj), zapisz plik pomoc.exe na pulpicie i uruchom go.
Program nie instaluje się na komputerze !!!
Możliwość zdalnej kontroli komputera istnieje tylko po uruchomieniu programu - a więc tylko za Państwa zgodą. Wyłączenie programu całkowicie eliminuje możliwość zdalnego dostępu.
Program nie wymaga żadnej konfiguracji komputera, routerów itp.
Wystarczy dostęp do sieci Internet.
Po uruchomieniu na ekranie wyświetli się numer identyfikacyjny ID, proszę
przekazać ten numer do nas (dane kontaktowe poniżej).
Inicjując połączenie zdalnej pomocy, wyrażacie Państwo zgodę na zapłatę za usługę na zasadach ogólnych.
Jeśli nie ustalono inaczej, godzina usług informatycznych kosztuje 120 zł netto.
Pierwsza godzina liczona jest zawsze, powyżej godziny czas zaokrąglany jest o 0,5h w górę.
W razie pytań - proszę o kontakt:
Ryszard Kurek
tel. 608 67 67 97
tel/fax 091 317 51 80
email: biuro@netsetup.pl